– Parlare con una macchina sembra più “sicuro” che esporsi a un essere umano.

• Esempio pratico: Una ragazza ha detto che preferisce chiedere a un’AI di sintomi intimi, perché non si sente giudicata.

– Avere troppe risposte, o troppo vaghe, crea più ansia che sollievo.

• Esempio pratico: Un uomo ha raccontato che dopo aver letto una possibile diagnosi online, non è riuscito a dormire per giorni, per poi scoprire che era un falso allarme.

– Usarla come supporto informativo può migliorare il dialogo col professionista.

• Esempio pratico: Una partecipante ha detto che dopo aver fatto una “simulazione” online, è arrivata dal medico con domande più chiare e pertinenti.

– Una macchina non può cogliere contesto, storia personale o tono emotivo.

• Esempio pratico: Una persona ha detto che la freddezza delle risposte automatiche la fa sentire come “un caso, non una persona”.

– Si tende a credere più a un software che a un medico, solo perché “non ha emozioni”.

• Esempio pratico: Un partecipante ha detto che si fida più delle risposte dell’AI che del proprio medico di base, “perché almeno lì non ci sono pregiudizi”.

– Affidarsi solo alla tecnologia può portare a trascurare segnali o sottovalutare rischi.

• Esempio pratico: Una ragazza ha raccontato che ha seguito i consigli online per un dolore persistente… peggiorando la situazione prima di rivolgersi a uno specialista vero.

– Capire come funziona una risposta AI è parte della salute oggi.

• Esempio pratico: Un docente ha raccontato che prova a spiegare ai ragazzi non solo cosa cercare, ma come valutare le risposte ricevute online.