Alcune aziende parlano di rispetto, ascolto e comunità solo per attrarre follower.

• Esempio pratico: Una voce dice che un brand ha lanciato una campagna contro il body shaming ma poi ha pubblicato foto ritoccate che negavano il messaggio.

Non basta scrivere “siamo attenti alle persone”: bisogna vedere come si tratta davvero clienti, collaboratori e partner.

• Esempio pratico: Una voce ha smesso di seguire un influencer che parlava di gentilezza ma trattava male chi commentava in disaccordo.

Chi mantiene i propri valori anche quando non conviene, mostra integrità.

• Esempio pratico: Una voce racconta che un imprenditore ha rinunciato a una partnership lucrativa con un’azienda non trasparente, e lo ha spiegato pubblicamente.

Un’immagine troppo levigata fa dubitare della verità di chi comunica.

• Esempio pratico: Una voce dice che ha smesso di leggere i post di un coach perché erano sempre ottimisti, senza mai mostrare una difficoltà reale.

Non tutto va detto, ma ciò che si dice deve rispecchiare ciò che si fa.

• Esempio pratico: Una voce racconta che ammira una professionista che ha scelto di non postare nulla per un mese piuttosto che fingere contenuti “sensibili”.

Si rischia di costruire una maschera che non si riesce più a sostenere.

• Esempio pratico: Una voce dice che ha avuto un crollo emotivo dopo mesi di post motivazionali, perché sentiva di non poter essere fragile pubblicamente.

Spesso si vede nei gesti piccoli, nei commenti, nella qualità delle risposte.

• Esempio pratico: Una voce racconta che ha ricevuto un messaggio privato da un professionista per scusarsi di una frase ambigua: non lo ha scritto online, ma lo ha fatto davvero.